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Metodologias de Media Training Desenvolvidas pelas Assessorias de Comunicação

DOI: http://dx.doi.org/10.15603/2175-7755/cs.v35n2p185-205

https://www.metodista.br/revistas/revistas-ims/index.php/CSO 

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Arquimedes Pessoni1

 

Resumo: Esta pesquisa teve como principal objetivo identificar as agências que usam media training e investigar como elas compõem e/ou inovam sua metodologia de treinamento e desenvolvimento diante das novas demandas do mercado. o estudo buscou responder à seguinte questão: Quais os caminhos metodológicos utilizados pelas agências de comunicação que desenvolvem um processo de media training? Foram realizadas 26 entrevistas em 14 agências paulistas, cadastradas na Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom), cuja análise permite afirmar que os principais caminhos estão diretamente relacionados a simulações de entrevista (TV, rádio e coletiva) e a customização dos treinamentos. A construção da imagem organizacional é uma preocupação constante nos programas de media training, e dentre as ações mais inovadoras identificadas vale citar a utilização da dramatização e a utilização do media training para as mídias sociais.

Palavras-chave: comunicação, media training, agências de comunicação, inovação, Abracom

 

Abstract: As the main objective, this research tried to identify the agencies that use media training, and investigate how they compose and / or innovate their approach to training and development in the face of new market demands. This study sought to answer the following question: What are the methodological approaches used by agencies to develop communication process media training? 26 interviews were conducted in 14 agencies in Sao Paulo, enrolled in Brazilian Association of Communication Agencies (Abracom), whose analysis allows us to state that the main approaches are directly related to simulations (press, TV, radio and collective) and customization of training. Construction of organizational image is a constant concern in media training programs and among the most innovative actions identified, it is worth mentioning the use of role play and the use of media training for social media.

Key words: communication, media training, communication agencies, innovation, Abracom

 

1 Jornalista, pós-doutorando em medicina, doutor em Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo. Professor do Programa de Mestrado em Comunicação e também de graduação da Universidade Municipal de São Caetano do Sul. Docente-colaborador da disciplina de Saúde Coletiva da Faculdade de Medicina do ABC, Santo André, SP, Brasil. Email: pessoni@ig.com.br. Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/1885567484339052